浅谈如何提升员工执行力

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执行力是近几年来行业各级基础管理工作中出现频率较高的词,行业从上至下也越来越注重提高员工的执行力,这既反映出企业发展的迫切需要,也反映出企业更加注重加强内部基础管理,更反映出执行力是在当前形势下实现基础管理进入深水区内在要求。规章、制度制定了,关键是落实,是执行。没有执行,再精巧的制度设计也只是空中楼阁,镜中花月,毫无意义。因此,在当前各项工作进入深水区的关键时期,作为基层单位如何有效提高员工执行力,是值得思考和探讨的问题。

一、什么是执行力

执行力,对企业而言是经营能力,对团队而言是战斗力,对个人而言是办事能力。概括来说就是员工知道干什么、怎么干、干起来觉得顺畅、知道干好之后有什么好处、知道不干或干不好会有什么坏处。具体来说,包括以下几个方面。

执行力是一种态度。 “态度决定一切”,没有一种认真负责的态度,执行力就失去了存在的基础。军人的天职是服从,这就是一种执行力的态度。

执行力是一种能力。执行力体现为一种贯彻执行的能力,没有良好的个人能力作保障,就成了一句空话,这就要求我们必须永远把学习放在心上,否则,只能是能者上,庸者下。

3、执行力是一种精神。执行是一种能力,但实际上,执行更是一种精神,能力不够可以培养,但如果没有精神,就算有能力,也得不到充分发挥。

4、执行力是一种文化。对个人来说,“习惯成自然”,如果执行成为了一种习惯,执行力就得以体现。而对企业来说,每个员工执行力的习惯,就形成了企业文化的高度。

二、执行力的重要性

执行工作做得好与坏,直接关系到领导的决策和意志能否正确有效地得到落实;执行工作质量的高与低,直接影响到工作任务的顺利完成;执行工作做得到不到位,直接影响到工作任务的成效。一个企业、一个组织不管它的决策如何科学正确,战略规划如何宏伟,目标如何明确具体。如果没有执行力,都无法发挥其本身的威力。因此,执行力是使企业实现计划和目标的必然途径,提高员工的执行力,打造一支高素质、执行力强的人才队伍,势在必行。

三、执行力在实际工作中存在的问题

1、工作责任心不强,对上级布置安排的工作,态度不积极,作风不扎实,工作不细致;有的热情不够,敷衍了事;有的推诿扯皮,想方设法找借口、找理由,消极对待。

2、计划安排与工作目标不相适应,对自身重点、难点问题和薄弱环节把握不准、分析不透,使工作计划的制定缺乏有效的根据,出现两张皮现象。

3、能力不足,在执行过程中心有余而力不足,想做好,可是由于自身条件等原因,只能束之高阁,或者疲于应付。

4、激励约束机制不完善,没有有效的激励和淘汰机制。因无法为工作绩效考核提供全面客观的基础信息,造成了考核数据不完善、考核结果不准确的现象。同时,考核中受到人为因素的干预,“刚”性不足,弹性较大,对员工的工作积极性造成了很大的影响。

著名培训师吴甘霖曾说过,最好的执行,是就算擦桌子,也要比别人擦得干净;其次的执行,是尽可能完成任务,但只满足于“过得去”;最差的执行,是总是完不成任务,而且还经常抱怨。因此,我们要看到执行力在实际工作存在的问题,才能因地制宜加以解决和提升。

四、提高执行力的方法

1、提高执行力,部门中层干部要切实发挥“桥梁”作用。

部门的中层干部的主要职责就是承上启下、上传下达,既要对上级负责,又要对下级负责;既要吃透上级精神,把领导的意图完完整整地向员工传达,又要结合实际,把落实过程中出现的问题及时全面地向上级汇报。因此,提高执行力,部门中层干部首先以身作则做表率,充分发挥工作强有力的执行力带头作用,积极引导员工朝着正确的方向前进,确保按时保质保量地完成各项工作任务与目标。要勤于思考,用手只能保证做了,用心才能保证做好,要发挥调度、指导、督导的作用,部门员工的执行力才能有效发挥。

2、提高执行力,要通过加强学习和实践锻炼来增强员工素质。

执行力水平的提高,不仅仅是光有意识就够了,还得改善员工的工作方法,灌输提高执行水平的正确方式,即:拿不准的事,问好再做,第一次做的事,想好再做,再次做的事,优化后再做,多方面要求的事,沟通协调后再做。使其从“拍脑袋”、“凭感觉”的状态中解放出来,提高工作效率和执行水平。此外还要通过思想教育,克服员工的畏难情绪;通过教育培训,提高人员素质,提升执行能力;通过工作实践的锻炼,提高员工解决执行当中遇到问题的能力。

3、提高执行力,要树立员工积极正确的工作态度。

员工的本职就是落实,就是执行。有令不行 有禁不止是执行态度不端正的表现。因此,提升执行力,首先要端正执行态度,在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。一是要立足于严,增强责任意识,培养员工严谨的工作态度,养成认真负责、追求卓越的良好习惯。调动员工状态,使其把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、不折不扣地履行自己的职责。二是要立足于实,养成“做事”习惯,脚踏实地,树立实干的作风。坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病,真正静下心来,从小事做起,从点滴做起,一件一件抓落实,一项一项抓成效。三是要立足于快,抢抓机遇、加快节奏、提高效率。逐步培养员工的时间管理理念,做任何事情要把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。四是要立足于新,必须具备改革创新能力,坚决克服生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性和创造性。要帮助员工养成勤于学习、善于思考的良好习惯,敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。

4、提高执行力,要建立有效的监督和考核机制。

执行力强弱,需要去监督、评价和考核,通过评价考核来促进执行力的提高,形成一个良性循环。因此,要加强对执行过程的控制,建立科学的绩效评价体系,优化考核指标和手段,实现由部门考核向流程考核转变、由集中考核向日常考核转变、由定性考核向定量考核转变。要将考核要求的模糊点如“及时”、“准确”等非量化指标合理量化,按标准实行,提升执行的工作效率和效果。同时,要通过加强考核监督,建立具有适度压力的工作氛围,使得员工具有适度危机感,进而转换为工作动力,有效促使提升员工的执行力。

5、提高执行力,要发挥企业文化的宣贯作用

执行力诞生于企业文化,并且又反作用于企业文化,成为文化的一部分。企业的发展依靠员工的执行力,员工个人价值的提升需要企业发展的平台,相辅相成,产生良性循环。执行力越强,就会进一步促进企业文化渗透,文化渗透力越强,执行力就会越强,企业的问题便越容易解决。因此,我们要加强企业文化的传播,使其真正落地,用企业文化引导员工积极进取努力向上,用企业文化激发员工热情提升执行力,最终使文化宣贯成为提升执行力的有力推手。（文/陈默）